Politique de Confidentialité 

Chez IDETEC SAS, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

IDETEC SAS
Adresse : 12, Rue du Château d’Eau, L-3364 Leudelange, Luxembourg
Email : privacy@idetecsas.com

Le responsable du traitement est chargé de déterminer les finalités et moyens du traitement de vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.
• Données contractuelles : Informations fournies lors d’une prise de contact ou de la signature d’un contrat.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées dans les objectifs suivants :

1. Fournir nos services : Répondre à vos demandes via nos formulaires ou contrats.
2. Amélioration du site : Analyser votre navigation pour optimiser l’expérience utilisateur.
3. Marketing direct : Vous informer sur nos offres ou événements, sous réserve de votre consentement.
4. Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez nos cookies.
• Exécution d’un contrat : Lorsque vous sollicitez nos services.
• Intérêt légitime : Pour analyser et améliorer notre site.
• Obligation légale : Lorsque nous sommes tenus de conserver certaines données.

5. Partage des données

Vos données personnelles sont partagées uniquement dans les cas suivants :

1. Prestataires de services : Hébergeurs, outils d’analyse web, plateformes marketing.
2. Obligations légales : Lorsque requis par les autorités publiques ou judiciaires.
3. Transferts hors UE : Si applicable, nous nous assurons que vos données bénéficient d’un niveau de protection adéquat.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités mentionnées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Données de navigation : 13 mois maximum.
• Obligations légales : Jusqu’à 10 ans pour certaines données financières.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit de réclamation : Déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

8. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations :

• Chiffrement SSL : Pour sécuriser les transferts de données.
• Accès restreint : Seuls les employés autorisés peuvent accéder aux données.
• Surveillance proactive : Analyse continue des systèmes pour détecter toute activité suspecte.

9. Politique de Cookies

Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

10. Modification de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision.

Contactez-nous :
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, écrivez-nous à privacy@idetecsas.com